ARTICLE 1 – DÉFINITIONS
Client : désigne tout utilisateur qui procède à l’achat d’un Produit par l’intermédiaire du Site et/ou qui dispose d’un compte personnel sur le Site.
Commande : désigne le processus consistant pour le Client à sélectionner les Produits qu’il souhaite acheter et se faire livrer.
Contrat : désigne les présentes CGV et éventuelles conditions particulières applicables à certaines opérations promotionnelles.
Données personnelles : désigne l’ensemble des informations à caractère personnel relatives au Client, personne physique renseignées par lui-même lors de la Commande.
Parties : désigne conjointement https://lessecretsdecamilha.com/ et les Utilisateurs du Site.
Produits : désigne les produits disponibles à la vente sur le Site.
Utilisateur : désigne toute personne physique ou morale accédant au Site qu’elle soit Cliente ou non.
ARTICLE 2 – NOUS CONTACTER
Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant les présentes conditions.
Vous pouvez nous contacter à contact@lessecretsdecamilha.com.
ARTICLE 3 – PRINCIPES GENERAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs respectent les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. À chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées.
• Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d’utilisation.
• Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées.
• Conservation des données réduites dans le temps :les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé.
• Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.
  Afin d’être licites, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions suivantes :
• L’utilisateur a expressément consenti au traitement ;
• Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat ;
• Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.
  ARTICLE 4 – DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES
  Les données personnelles que nous collectons comprennent :
• Vos coordonnées (civilité, nom, prénom, email, n° de téléphone, adresse complète, etc),
• Vos informations personnelles (date de naissance, sexe, etc),
• Vos informations de livraison (nom/prénom, rue, code postal, ville, pays, commentaires de livraison, etc),
• Vos préférences personnelles, comprenant vos préférences marketing (abonnements à nos newsletters, langue, etc) et en matière de cookies (informations techniques : logs techniques, adresse IP, etc),
• Les informations sur les produits que vous avez consultés,
• Les données de paiement bancaire,
• L’historique de vos commandes,
• L’historique de vos emails échangés avec le service client.
  La création d’un compte sur le Site nécessite la création d’un mot de passe. Ce mot de passe est crypté et n’est connu que de vous. Il ne nous est pas possible d’y accéder. En cas d’oubli de mot de passe, un lien permettant de définir un nouveau mot de passe vous sera envoyé sur votre email de contact.
  ARTICLE 5 – PARTAGE DES DONNÉES
  Nous ne partageons pas vos données personnelles sauf dans les circonstances limitées décrites dans le présent document.
  Vos données personnelles ne sont pas partagées, vendues, louées ou divulguées pour des finalités autres que celles décrites dans la Politique. Nous pouvons cependant transmettre vos données, pour des finalités autres que celles prévues dans la Politique, dans les cas où leur communication est requise par la loi et les autorités gouvernementales.
  Le traitement de vos données personnelles nous permet de vous mettre à disposition des services du Site, d’assurer l’amélioration de nos services et le maintien d’un environnement sécurisé.
  Vos données sont traitées pour la finalité principale suivante :
• Réaliser les opérations relatives à notre relation commerciale (commandes, paiement, livraisons, factures, comptabilité, etc.) ;
  Et plus spécifiquement pour :
• La gestion de votre compte Utilisateur, de votre inscription et de votre connexion au Site (et les services auxquels ils donnent respectivement accès tels que la commande en ligne ou l’envoi de newsletters par exemple) ;
• La gestion de vos commandes ;
• La gestion de la livraison de vos commandes ;
• La gestion de la relation Client et de vos réclamations ;