Condition général de vente.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre Les secrets de Camilha, ci-après dénommé(e) « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat sur le site internet de https://lessecretsdecamilha.com/, ci-après dénommée « le Client ». Tout achat effectué sur le site https://lessecretsdecamilha.com/ entraîne automatiquement l’acceptation de l’intégralité de ces conditions.
Article 1 – Objet
Le Vendeur propose à la vente des pochettes personnalisées où le nom du Client est écrit à la main. Ces produits sont réservés aux particuliers et sont neufs.
Article 2 – Prix
Les prix des pochettes sont indiqués sur le site https://lessecretsdecamilha.com/ en euros, toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à facturer les produits au prix indiqué lors de l’enregistrement de la commande.
Article 3 – Modalités de Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire. Les modalités de paiement sont sécurisées et gérées par Camilha Besaury. Le Client peut choisir parmi les cartes acceptées lors du processus de paiement en ligne.
Article 6 – Droit de Rétractation
Conformément à l’article L.121-21 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer son droit, le Client doit informer le Vendeur par courrier électronique à contact@lessecretsdecamilha.com. Cependant, veuillez noter que nous n’acceptons pas les retours de produits. Les frais de retour, le cas échéant, restent à la charge exclusive du Client.
Article 4 – Commandes
Les commandes sont passées sur le site https://lessecretsdecamilha.com/ . Le Vendeur se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement et de ne pas confirmer une commande pour des raisons telles que des problèmes d’approvisionnement ou des difficultés concernant la commande reçue.
Toute commande sur https://lessecretsdecamilha.com/suppose l’adhésion aux présentes CGV sans exception ni réserve. La confirmation de la commande par le Client vaut acceptation des conditions.
Article 5 – Délais de Livraison
Les délais de livraison sont de 1 à 4 semaines à compter de la confirmation de la commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur s’engage à informer le Client en cas de retard exceptionnel.
Article 7 – Personnalisation et Responsabilité
Le Vendeur s’engage à personnaliser chaque pochette avec le nom fourni par le Client. Le Client est responsable de l’orthographe correcte du nom. Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d’erreur provenant des informations fournies par le Client.
Article 8 – Litiges
En cas de litige, les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera de la compétence exclusive du Tribunal de commerce de Pau.
Fait à Pau, le 28/02/2024.